299bad App গোপনীয়তা নীতি আর ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার ডেটা ভুল হাতে গেলে ঝামেলা বাড়ে তাই 299bad App ট্রান্সমিশনে এনক্রিপশন ব্যবহার করে, আর সংবেদনশীল অংশ আলাদা করে রাখে

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল কড়া, তাই শুধু দরকারি টিমই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারে সার্ভার সিকিউরিটি আর লগ মনিটরিংও নিয়মিত চালু থাকে

কোনো অস্বাভাবিক ঘটনা ধরা পড়লে রেসপন্স টিম দ্রুত কাজ শুরু করে সাধারণত 3টি ধাপে যাচাই, সীমাবদ্ধকরণ, আর সমাধান এগোয়

299bad App-এ কী তথ্য নেওয়া হয়

সাইনআপের সময় নাম, যোগাযোগ, আর অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য লাগতে পারে Dhaka বা অন্য যে শহর থেকেই ঢোকেন, একই নীতিই প্রযোজ্য

লগইন ডেটা, ডিভাইস ধরন, আর ব্যবহারের প্যাটার্নও রাখা হতে পারে এগুলো সার্ভিস ঠিক রাখা, নিরাপত্তা দেখা, আর ভুল লগইন ধরতে সাহায্য করে

bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত লেনদেনের রেফারেন্স দেখা যায় শুধু মিল যাচাইয়ের জন্য টাকা জমা বা উত্তোলনের আলাদা তথ্য এখানে অযথা জমা রাখা হয় না

কুকিজে কী হয়, আর কেন লাগে

কুকিজ মানে ছোট সেভ করা নোট এগুলো দিয়ে সেশন ধরে রাখা, ভাষা মনে রাখা, আর পেজ দ্রুত খোলা যায়

ব্রাউজার বন্ধ করলেও কিছু পছন্দ সংরক্ষিত থাকতে পারে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ কেটে দিতে পারেন, তবে তখন আবার লগইন লাগতে পারে

কিছু ব্যবহারকারী কম স্পিডের 3G নেটেও ব্রাউজ করেন এমন পরিস্থিতিতে হালকা কুকিজ সাইট লোড একটু মসৃণ রাখে

আপনার অধিকার কী কী

আপনার তথ্য দেখার, ঠিক করার, আর সীমিত করার অধিকার আছে ভুল তথ্য থাকলে সেটি ঠিক করতে আপনি 299bad Login পেজ দিয়ে আগে সাইন ইন করতে পারেন

কিছু ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও করা যায়, যদি সেটা নীতির সঙ্গে মেলে একইভাবে, মার্কেটিং নোটিফিকেশন চাইলে বন্ধ করা যায়

আপনি চাইলে ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, সেটার ব্যাখ্যাও চাইতে পারেন এ জন্য 299bad Register করার সময় দেওয়া যোগাযোগ মাধ্যম মিলিয়ে নেওয়া হয়

তথ্য কতদিন রাখা হয়

যতটুকু দরকার, ততটুকুই রাখা হয় নিরাপত্তা, হিসাব, আর আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ডেটা কিছু সময় ধরে রাখতে হতে পারে

সেশন আর কুকিজের সময়সীমা আলাদা হতে পারে অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সেগুলো নিজে থেকেই মেয়াদ শেষ করে

নতুন ঢাকার ব্যবহারকারীরা অনেক সময় bKash দিয়ে দ্রুত চেক করেন, তাই সাপোর্ট রেকর্ডও সীমিত সময় রাখা হয় এরপর অপ্রয়োজনীয় অংশ সরিয়ে ফেলা হয়

প্রশ্ন থাকলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান 299bad Contact পাতায় গেলে সঠিক যোগাযোগ পথ পেয়ে যাবেন

শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল খেলার নীতিও একবার দেখে নিতে পারেন এতে বুঝতে সুবিধা হয় কোন তথ্য কোথায় ব্যবহার হয়

যদি আপনি 299bad App ব্যবহার করেন, তাহলে নীতিতে পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠাই আগে দেখুন ছোট পরিবর্তনও এখানে হালনাগাদ করা হয়

যোগাযোগ নীতি দেখুন

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন